소프트웨어관련
와와콜 업데이트 버전 : 2.0.400 와와콜 내용 : 타매장 전달 메세지 ◆ 지역에서 시작하여 여러매장을 운영하시는 사장님들의 경우 A매장(본점),B매장(지점 및 분점)을 운영하시는 사장님들의 경우 본점으로 유입되는 주문전화를 본점에서 오더를 받은후 배송구역에 해당하는 지점및 분점에 클릭 한번으로 주문오더를 전달해서 보다 편리하게 신속하고 정확한 업무를 처리 할수 있도록 기능을 만들었습니다. ex) 본점에서는 주문받은 오더(전화온현황에서)클릭후 타매장전달 메세지 창을 […]
와와콜 업데이트 버전 : 2.0.373 와와콜 내용 : 상단 풀다운 메뉴에서 거래정보>매출결산 ◆ 지역별 데이터 매출분석 생성 각지역별 데이터를 그룹화하여 동별,그룹별 데이이터 분석을 하여 효과적인 매출향상에 도움이되도록 가시화 하였습니다. 기존에 그냥 느낌으로 알던 내용을 정확한 데이터로 가시화 함으로 확실하게 지역상권분석을 할수 있을겁니다. ◆ 광고구분별 매출분석 생성 가게전단,배달통,배달의민족,지역상가책자등 광고를 구분하여 체크한다면 광고구분별 매출분석 데이터를 보고 어느지역에 […]
와와콜 업데이트 버전 : 2.0.372 와와콜 내용 : 메뉴비고사항에서 15개까지등록하던 비고사항(고객요청사항)을 20개까지 예약등록할수 있게 처리합니다. 와와콜 상단 풀다운메뉴 오른쪽마지막에 도움말 탭 맨아래 와와콜버전별 업그레이드내용에서 수시로 프로그램업그래이트 내용을 홈페이지에서 확인하실수 있습니다.
와와콜 업데이트 버전 : 2.0.369 와와콜 화면 왼쪽아래 내용 : 지역 퀵서비스 자동등록기능 (F11) 기존 전화온현황 화면에서 퀵등록하고자 하는 고객선택후 키보드(F11)을 누르시거나 마우스 오른쪽 단추 퀵전송버튼을 누르면 자동으로 퀵서비스 호출을 할수 있는 기능입니다. 설정방법은 와와콜 풀다운메뉴에서 환경설에서>환경설정>퀵서비스 옵션내용을 설정하시면 됩니다. -고객관리 프로그램 등록후 또다시 퀵서비스 호출프로그램에 같은 내용으로 등록의 번거로움을 한방에 해결하게 됐습니다. 와와콜사용자분들의 좀더 […]
와와콜 업데이트 버전 : 2.0.314 와와콜 화면 왼쪽아래 내용 : 단체문자발송시 문자수신거부 기능삽입 기존 고객관리 화면에서 문자수신거부 체크를 하면 단체문자 발송시 문자메세지 리스트가 제외 됩니다. 수신거부시 짜증내는 고객이 있어 잘 대응하시고 활용하시면 되겠습니다. 오늘도 안전운전하시고 화이팅!
[긴급]와와콜 업데이트 버전 : 2.0.305 와와콜 화면 왼쪽아래 내용 : 전화온 현황에서 전화번호 삭제시 삭제 안되던 문제 해결 잠시 불편함을 드려 죄송하게 됐습니다.
와와콜 업데이트 버전 : 2.0.301 내용 : 전화온 현황에서 전화번호를 더블 클릭하면 바로 문자메세지 예약어를 선택하여 고객에게 문자메세지를 전송하는 기능이다. 기본은 무조건 전화번호 더블클릭하면 문자발송기능으로 넘어가게 된다. 이게 싫다면 좌측상단 환경설정->환경설정 에서 전화번호 더블클릭시 문자기능 사용안함체크 후 확인,저장하면 된다. 1. 단일매장에서 전화번호 더블클릭 예약어 더블클릭 문자바로전송 2. 샵인샵(한가게에 여러 상호를 가지고 있는경우) 전화번호 더블클릭 예약어 […]
와와콜 업데이트 버전 : 2.0.298 내용 : 단체문자 발송시 가게전단,배달통,요기요,배달의민족,책자1,책자2 등 광고구분으로 고객리스트 찾는 기능 추가 사용예) 1.배달통 고객과의 약속 특별한 이벤트 [재주문시] 100% 아메리칸수제버거 추가증정 2.수수료가 부담되는 매장에선 매장으로 재주문시 전메뉴 1,000원 할인이벤트 -이상-
와와콜 업데이트 버전 : 2.0.288 내용 : 자동주소록 제공 기능추가 중 kt open api 사용자는 버그가발생하여 오늘 아침 11시30분 긴급 수정하여 다시 업데이트 하였습니다. 기존 와와콜 통화녹음기능기를 사용하시는 고객들은 전혀 불편함이 없었으나. kt-openapi 사용자는 전화번호가 9번에 1번씩 안뜨는 증상,번호가 이상하게 들어 현상등이 있었습니다. 현재 2.0.288버전에서는 아무 문제가 없으니. 와와콜를 재접속하시면 바로 자동 업그레이드가 될겁니다. 불편함을 […]
와와콜 업그레이드 사항입니다. 일자: 2015년12월 6일 토요일 새벽5시28분 버전: 2.0.279 내용: 와와콜 서버에서 제공하는 주문자 주소 정보 제공기능 추가 (전화가 왔을때 우리집 신규고객일 경우 우선 우리매장 데이터를 먼저 조회후 없다면 다시 서버에서 고객의 전화번호로 데이터를 조회해서 업체에 제공하며 데이터를 더블 클릭하면 바로 주문오더를 받을수있는 창이 펼쳐집니다.) 좀더 신속하게 업무를 처리 할수 있을 것입니다. 전화번호,그룹명, 주소, […]