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와와콜 업그레이드

와와콜 업데이트

버전 :  2.0.301

내용 : 전화온 현황에서 전화번호를 더블 클릭하면 바로 문자메세지 예약어를 선택하여 고객에게 문자메세지를 전송하는 기능이다.

기본은 무조건 전화번호 더블클릭하면 문자발송기능으로 넘어가게 된다.
이게 싫다면 좌측상단 환경설정->환경설정 에서 전화번호 더블클릭시 문자기능 사용안함체크 후 확인,저장하면 된다.

1. 단일매장에서
전화번호 더블클릭 예약어 더블클릭 문자바로전송

2. 샵인샵(한가게에 여러 상호를 가지고 있는경우)
전화번호 더블클릭 예약어 더블클릭 샵인샵인 경우 매장 선택더블클릭 바로전송

고객은 주문후 27분이 넘어가는 시점에서는 슬슬 짜증이나기 시작한다.
“왜 안와~”
“출발한거야 뭐야?”
그리고 고객은 바로 다시 독촉주문전화를 시도하게 된다.

우리는 바쁜와중에 만들다 말고 주문전화인줄 알고 달려가 전화를 받는다.

주인: “감사합니다.”
주인: “와와콜입니다.”

But(하지만)

손님 : 네 여기 어디 어디 아까 주문했는데요? 출발했나요?/ 다됐나요? / 안오나요? 등
주인 : 짜증 이빠이 오른다.
주인 : “아뇨 지금 막 출발해요. 죄송합니다. 금방도착합니다.” 등 별 변명을 다 늘어 놓게 된다.

그렇치만 전화번호 더블 클릭으로 문자 한통만 보내 놓는다면 이런일 거의 없다. 한 80-90% 줄어든다.
바쁜와중이라도 문자 신경쓰고

“출발했습니다. 맛있게드세요.금액30,000원 -와와콜-”

요렇게만 해보자 27분이 다 되갈때나 늦었을때. 어떤가? 그냥 하는말이 아니다.

암튼 이번 업그레이드는 기존에 문자를 잘 사용하시던분들이 좀더 편하게 사용할수 있도록 하기위함이다.
또한 하고 싶은데 뭐 방법이 어려워서 사용하지 못하던 사장님들을 위해서
좀 편하게 하는 방법이뭔가 좀더 직관적인게 뭔가를 고민끝에 만든것이다.

날씨도 무척 추워지고 야간에 바이크운행 조심들하시고 건강하세요. 아자~ 아자~ 화이팅!

-이상-